Die Aktion läuft vom 31. Januar bis einschließlich 14. Februar 2019. Solange der Vorrat reicht.

Nachdem Du Produkte im Wert von 99€ oder mehr zum Warenkorb hinzugefügt hast, werden die kostenfreien Ohrringe automatisch zu Deiner Bestellung hinzugefügt. Angebot ist nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombinierbar. Solange der Vorrat reicht.

Nein. Eine Ausnahme ist der kostenlosen Standard-Versand ab einem Einkaufswert von 75€. Dieser gilt ebenfalls bei der Ohrringe-geschenkt-Aktion.

Ja, der kostenlose Standard-Versand gilt weiterhin ab einem Bestellwert von 75€ nach Abzug aller möglichen Rabatte.

Wenn Du Artikel, die Du im Rahmen dieser Aktion erworben hast, retournieren möchtest, musst Du diese zusammen wieder zurück schicken. In diesem Fall können wir keine Rückerstattung gewähren, solange wir nicht alle Artikel aus dieser Aktion zurück erhalten haben. Eine Rücksendung ist trotzdem innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

Die Aktion läuft vom 10. Januar bis einschließlich 14. Februar 2019.

Füge das Armband "Moments Silberarmband, Herz-Verschluss" aus und füge es dem Warenkorb hinzu. Suche Dir danach ein Buchstaben-Charm aus der obenstehenden Auswahl aus und füge es dem Warenkorb hinzu. (Freie Auswahl des Charms innerhalb der Produktreihe 797455 bis 797480) Den Rabatt erhältst Du automatisch im Warenkorb.

Nein. Eine Ausnahme ist der kostenlosen Standard-Versand ab einem Einkaufswert von 75€. Dieser gilt ebenfalls bei dieser Aktion.

Ja, die Aktion ist zum Beispiel mit dem kostenlosen Standard-Versand ab einem Einkaufswert von 75€ kombinierbar.

Wenn Du Artikel, die Du im Rahmen dieser Aktion erworben hast, retournieren möchtest, musst Du diese zusammen wieder zurück schicken. In diesem Fall können wir keine Rückerstattung gewähren, solange wir nicht alle Artikel aus dieser Aktion zurück erhalten haben. Eine Rücksendung ist trotzdem innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

Der 10€ Gutschein* wird automatisch an alle Bestellbestätigungs-E-Mails angehangen – im Zeitraum vom 30.11. bis 24.12.2018.

Den 10€ Gutschein* kannst Du nur im Zeitraum vom 17. bis 31. Januar 2019 bei einem Einkauf ab 69€ in allen teilnehmenden PANDORA Stores und im PANDORA eStore einlösen. Dazu musst Du den Aktionscode im Warenkorb eingeben und der Rabatt wird automatisch abgezogen. Bitte beachte, dass die Produkte der PANDORA REFLEXIONS Kollektion, rabattierte Schmuck-Sets, Schmuckboxen und Pflege-Sets von dieser Aktion ausgeschlossen sind. Der Gutschein* kann nicht nachträglich auf Bestellungen oder Einkäufe angewendet werden.

Ja, der 10€ Gutschein* ist zum Beispiel mit dem kostenlosen Standard-Versand ab einem Einkaufswert von 75€ kombinierbar. Lediglich Produkte der PANDORA REFLEXIONS Kollektion, rabattierte Schmuck-Sets, Schmuckboxen und Pflege-Sets sind von dieser Aktion ausgeschlossen.

Ja, der kostenlose Standard-Versand gilt weiterhin ab einem Bestellwert von 75€ nach Abzug aller möglichen Rabatte.

Für diese Aktion gelten die Standard-Rückgabe-Bedingungen.

* Einmalig einlösbar im Zeitraum vom 17. bis 31.01.2019 bei einem Einkauf ab 69€ in allen teilnehmenden PANDORA Stores und im PANDORA eStore. Unter Ausschluss aller Produkte der PANDORA REFLEXIONS KOLLEKTION, rabattierten Schmuck-Sets, Schmuckboxen und Pflege-Sets. Die Einlösung des Gutscheins erfolgt im PANDORA Store nur gegen Vorlage der ausgedruckten Bestellbestätigungs-E-Mail. Keine Barauszahlung oder Teileinlösung möglich. Pro Kunde und Einkauf nur ein Gutschein einlösbar. Der Gutschein kann nicht nachträglich auf Bestellungen oder Einkäufe angewendet werden. Jede kommerzielle Weitergabe ist verboten.

Die Aktion läuft zunächst dauerhaft, solange der Vorrat reicht.

Wähle ein Armband aus einer vordefinierten Auswahl aus und füge es dem Warenkorb hinzu. Suche Dir zwei Charms bzw. Komfortketten aus einer vordefinierten Auswahl aus und füge sie dem Warenkorb hinzu. Den Rabatt erhältst Du automatisch im Warenkorb. Angebot ist nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombinierbar. Solange der Vorrat reicht.

Nein. Eine Ausnahme ist der kostenlosen Standard-Versand ab einem Einkaufswert von 75€. Dieser gilt ebenfalls bei dieser Aktion.

Ja, der kostenlose Standard-Versand gilt weiterhin ab einem Bestellwert von 75€ nach Abzug aller möglichen Rabatte.

Wenn Du Artikel, die Du im Rahmen dieser Aktion erworben hast, retournieren möchtest, musst Du diese zusammen wieder zurück schicken. In diesem Fall können wir keine Rückerstattung gewähren, solange wir nicht alle Artikel aus dieser Aktion zurück erhalten haben. Eine Rücksendung ist trotzdem innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

Der SALE findet ab 20.07.2017 dauerhaft im PANDORA eStore statt. Nur solange der Vorrat reicht.

In den ONLINE SALE gelangen nur ausgewählte Produkte. Diese Produkte sind in der separaten “SALE-Kategorie” aufgelistet und gibt es nur solange der Vorrat reicht.

Wie für alle reduzierten Artikel gilt auch für die ONLINE SALE-Produkte das 30-tägige Rückgaberecht. Bitte beachte, dass nicht alle SALE-Artikel umgetauscht werden können, da diese in einer limitierten Stückzahl angeboten werden.

Ja, die ONLINE SALE-Produkte sind auch mit anderen Angeboten kombinierbar.

Ja, der kostenlose Standardversand gilt weiterhin ab einem Bestellwert von 75 €.

Reduzierte Artikel werden automatisch in einer speziellen SALE-Verpackung und nicht in unserer Standard-Verpackung verschickt. Während des Bestellvorgangs unter dem Punkt "Versandart" kann jeder Kunde entscheiden, ob die Verpackung für reduzierte Artikel geändert werden soll.

Du gibst den Aktionscode im Warenkorb in dem Feld "Aktionscode" ein und bestätigst ihn. Der Betrag wird dann automatisch von Deinem Rechnungsbetrag abgezogen.

Die PANDORA Club Karte ist nur einlösbar in PANDORA Concept Stores und ausgewählten Shop-in-Shops. Für jedes gekaufte PANDORA Schmuckstück erhältst Du einen Stempel, bei Schmuckstücken aus 14 Karat Gold erhältst Du zwei Stempel auf Deine PANDORA Club Karte.

Für online gekaufte Artikel erhältst Du bis zu 4 Wochen nach Lieferdatum gegen Vorlage des Lieferscheins pro Artikel einen Stempel (alle anderen Bedingungen bleiben bestehen). Die Stempel können nur gegen Vorlage des Lieferscheins ausgehändigt werde. Wenn Du 10 Stempel gesammelt hast, schenken wir Dir ein Schmuckstück im Wert von bis zu € 29.

Artikel aus neuen PANDORA Kollektionen sind als Bonusprodukt ausgeschlossen. Die PANDORA Club Karte kann nur im Rahmen eines regulären Einkaufs eingelöst werden. Pro Einkauf kann nur eine Karte eingelöst werden. Diese PANDORA Club Karte ist ab den Ausstellungsdatum ein Jahr gültig. Sie gilt nur für den eingetragenen Kunden. Die Karte sowie die Stempel sind nicht übertragbar. Eine Bar Erstattung oder Verrechnung ist nicht möglich.

Deine Schmuckstücke werden in einer kleinen PANDORA Schmuckbox verpackt und in einem Versandkarton bzw. einer Versandtasche verschickt.

Deine Bestellung im eSTORE wird losgeschickt, sobald sie verpackt wurde. Hast Du allerdings "Vorkasse" als Zahlungsweise gewählt, wird die Bestellung losgeschickt, sobald wir den Rechnungsbetrag von Dir erhalten haben. Informiere Dich hierzu bei den Zahlungsarten.

UMTAUSCH
Dir gefällt das Produkt, Du benötigst jedoch eine andere Größe? Rufe dafür bitte den Kunden-Service an oder schick uns eine E-Mail. Alternativ bieten wir Dir auch den Umtausch in einem PANDORA Concept Store an. Wenn Du einen Artikel um- oder austauschen möchtest, musst Du lediglich den Lieferschein, der dem Paket beiliegt, im PANDORA Concept Store vor Ort vorlegen und abgeben.

RETOURE
Solltest Du keinen Umtausch wünschen und die Produkte nicht behalten wollen, dann schicke die Waren kostenfrei innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück, indem Du folgende Schritte befolgst:
1. Packe die Ware mit der Original-Verpackung in ein Paket und fülle das beiliegende Rücksendeformular aus. Klebe anschließend den beiliegenden DPD-Sticker auf das Paket.
2. Bring das Paket zur nächsten DPD-Annahmestelle: www.dpd.com/de/parcelshops/show oder www.dpdshopfinder.at. Behalte zur Sicherheit die Aufgabebestätigung von DPD.
3. Sobald wir die zurückgeschickte Ware erhalten haben, werden wir die Überweisung des Geldes anstoßen. Eine Bestätigung wird Dir per E-Mail zugesandt. Je nach Kreditinstitut können Überweisungen bis zu 14 Tage dauern. Bei Fragen wende Dich bitte an unseren Kunden-Service.

Kundenservice:
Mo-Fr 8-18 Uhr

Deutschland: 0800-182 4116,
estore-de@pandora.net

Österreich: 0800-29 1429,
estore-at@pandora.net

Wenn wir Deine Rücksendung erhalten haben, werden wir Dir die Kosten zurück erstatten und Du wirst eine Bestätigungsmail von estore-de@pandora.net erhalten.

Derzeit bieten wir leider keine Grußkarte zu einem Geschenk an.

Derzeit verkaufen wir Online leider keine Geschenkgutscheine.

Es ist normal, dass Sterling-Silber mit der Zeit anläuft. Dieses Anlaufen wird durch den Kontakt mit zum Beispiel Parfüm, salzhaltiger Luft, Schwefel, Hautcremes, Haarspray und Chlor sowie durch die sauren pH-Werte der Haut jedoch beschleunigt. Wie stark der Schmuck anläuft (oxidiert), hängt vom Hauttyp und von den Pflegegewohnheiten der Trägerin ab. Ein Anlaufen ist daher kein Herstellungsfehler. Mit einem Poliertuch kannst Du die Metallteile des Schmuckes zum Glänzen bringen und ein Anlaufen verhindern.