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Bestellung nach 2 Stunden abholen

Click & Collect

Unsere Pandora Stores in Deutschland bieten kostenloses Click & Collect für die Abholung an! Hier erfährst Du, ob der Store in Deiner Nähe die Option anbietet.

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Bestellung nach 2 Stunden abholen

Click & Collect

Ausgewählte Pandora Concept Stores bieten kostenloses Click & Collect für die Abholung am selben Tag an! Hier erfährst Du, ob der Store in Deiner Nähe die Option anbietet.

So funktioniert's

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Wähle die Schaltfläche "Click & Collect" aus, die Du unter der Schaltfläche "In den Warenkorb" auf jeder Produktseite findest. Du kannst diese Option auch bei Produkten anklicken, die Du bereits zum Warenkorb hinzugefügt hattest.

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Du kannst Deinen neuen Lieblingsschmuck abholen, sobald Du die E-Mail "Bereit zur Abholung" erhalten hast. Bitte nimm diese ausgedruckt oder digital und Deinen Ausweis mit in den Pandora Concept Store.

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Frage einfach eine:n unserer Mitarbeiter:innen in unserem Store, um Deine Click & Collect Bestellung unkompliziert abholen zu können.

Wenn Du einen Artikel zurückgeben möchtest, den Du im Geschäft abgeholt hast, beachte bitte, dass Du in dasselbe Geschäft zurückgehen musst, in dem Du Deine Bestellung abgeholt hast, um Deinen Artikel für eine Rückerstattung zurückzugeben. Wenn Du einen Teil Deiner Bestellung nach Hause geliefert bekommen hast, musst Du diese an unser Lager zurückschicken und dabei unseren klassischen Rückgabeprozess befolgen. Solltest Du mit Paypal oder Klarna gezahlt oder in einem Store-in-Store (z.B. im Galeria Kaufhof oder Karstadt) geshoppt haben, bitten wir Dich, die Ware per Post an uns zurückzusenden. Weitere Informationen findest Du ebenfalls hier.

Bitte beachte, dass wir in unserem Online-Vertriebszentrum ansonsten keine Rückerstattungen für Artikel bearbeiten können, die im Geschäft abgeholt wurden. In Übereinstimmung mit den staatlichen Richtlinien wird unser Team Dir zur Seite stehen und Deine Rücksendung für Dich bearbeiten.

Du benötigst Hilfe?

Ruf bitte eine unserer Service-Nummer an

Für Anfragen und Feedback zu einer Online Bestellung, kontaktiere uns bitte unter 0800 182 4116 für Deutschland und unter 0800 291 429 für Österreich von Montag-Freitag (08:00 - 18:00)

Für Anfragen und Feedback zu unseren Pandora Stores, kontaktiere uns bitte unter 0049 40 401 10211 für Deutschland und unter 0043 720 116969 für Österreich, oder schreib uns an ne-dach@pandora.net von Montag-Freitag (09:00 - 17:00)